Numéro des Fournisseurs d'équipements de chauffage à proximité

Ah trouver la panne de la chaudière alors que plusieurs professionnels était passé avant et me disait de changer la chaudière alors que c’était juste une pièce particulière à changer ! Merci beaucoup !

Concernant le commercial François très agréable et professionnel. .L'accueil niveau aide mon projet et l'accueil pour les pellet très bien conseiller et reçu . L'équipe de montage très contentieux dans leur travail et dans leur explication. Travail propre je recommande cette entreprise. Merci a vous

Tubage pas droit. Feu pas centré par rapport à la cheminée. Tuiles cassés en mettant l échelle sur le toit bien sûr on ne nous le dis même pas. 5 mois après le feu tombe en panne en pleine hiver avec 3 enfants en bas âge, on vous répond qu on peut pas venir tout de suite, après que ce n'est pas eux. Ils viennent faire l entretien du feu le feu redémarre. 5 min après de nouveau en panne il faut attendre le fabricant. Ce mr passe et nous informe que le feu a mal été nettoyé vis sans fin encrassé, or nous mettons que du pellet prenium. Quand il pleut fort l eau rentre bref je ne recommande pas du tout pour un feu à 5600 euros je suis plus que déçue. Et le SAV n en parlons pas une semaine sans feu en pleine hiver avec des bébés bref à fuir. De plus j ai toujours fait les entretiens avec eux. 4 ans après un appel en me demandant de retirer mon avis sous peine de ne pas faire l entretien, y a pas de soucis entreprise à banir!!!!

Entreprise impossible à joindre par téléphone (5 tentatives) pour une prestation de ramonage. Nous avons trouvé un autre prestataire. C'est dommage d'avoir un répondeur saturé et de le maintenir en l'état.

Une étoile car impossible de mettre moins. Appelé pour un devis chaudière bois, un rendez-vous est pris. Le matin du rendez-vous, appel en fin de matinée pour annulation du rendez-vous. Doit rappeler pour nous en donner un autre. Les jours passent pas d'appel. Nous rappelons, la secrétaire doit lui transmettre le message. Le lendemain nouvel appel pour m'entendre dire "beaucoup de travail donc pas de devis en ce moment et les chaudières bois impossible avant juin 2023. La correction aurait été de nous en avertir au premier appel. Vraiment déçu de ce non respect. L'entreprise a bien changé en 20 ans !!!!!

Bonne entreprise mais ne tienne pas leur promesses

Super équipe très compétente dans tous les domaines. Installation rapide et très propre. Rien à dire que des félicitations. Adresse à garder et à diffuser auprès de mon entourage.

Honnêtement si je pouvais mettre des étoiles en plus je le ferais sans hésitation. Un SAV réactif et efficace comme je n’ai jamais vu. Merci bcp encore je vous garantie que je vous avez fait de nous des clients fidèles à jamais. Cordialement Mt Taoui

Je suis très satisfait. Entreprise réactive et à l écoute. Je recommande vivement.

Franchement l'équipe SAV est au top! Ma pompe a chaleur ne fonctionnait plus suite à un problème électronique ... Carte électronique envoyée dès le lendemain du diagnotic par téléphone, reçu le jour d'après! Après seulemnt 72h la PAC fonctionne parfaitement. Les équipes sont ultra sympa ... Je recommande très chaleureusement !!!

Véritable SERVICE professionnel que ce soit au niveau Technique, Commercial et SAV. Je voudrais remercier Mme Chum qui a été remarquable dans le traitement de ma demande SAV. Bravo à cette PEM française pour la performance de son assistance auprès de ses clients.

Merci au SAV pour ses conseils et diagnostic rapide. Très efficace